Zenoni & Colombi est propriétaire du site www.zenoniecolombi.com. Dans le présent document, Zenoni & Colombi sera désigné sous le nom de "MC DONALD S.R.L.", raison sociale sous laquelle elle exerce l'activité de vente en ligne sur le site www.zenoniecolombi.com. Les conditions générales de vente, ci-après dénommées "CGV", seront également applicables aux nouveaux types de services qui seront fournis à l'avenir par MC DONALD S.R.L., sauf disposition contraire lors de l'enregistrement ou de la première fourniture du nouveau service.

Acceptation des CGV et création de compte sur Zenoni & Colombi

La création d'un compte sur www.zenoniecolombi.com est gratuite et facultative. Les identifiants d'accès (adresse e-mail et mot de passe) doivent être utilisés exclusivement par le Client et ne peuvent être cédés à des tiers. Le Client s'engage à les garder secrets et à s'assurer qu'aucun tiers n'y ait accès, et à informer immédiatement MC DONALD S.R.L. en cas de suspicion ou de connaissance d'une utilisation abusive ou d'une divulgation non autorisée des mêmes. Chaque Client est autorisé à créer un seul compte sur www.zenoniecolombi.comIl est donc expressément interdit au même Client d'effectuer des enregistrements multiples. Si MC DONALD S.R.L. constate qu'un Client a effectué plusieurs enregistrements sur le site, elle se réserve le droit de procéder immédiatement et sans préavis à la suppression des comptes secondaires correspondants sur Zenoni & Colombi.

Le Client garantit que les informations personnelles fournies lors de la création du compte sur Zenoni & Colombi sont complètes et véridiques. L'utilisation de noms faux, inventés ou fantaisistes est expressément interdite, et il s'engage à tenir Zenoni & Colombi indemne de tout dommage, obligation indemnitaire et/ou sanction résultant de ou liée de quelque manière que ce soit à la violation par l'utilisateur des règles d'enregistrement sur le site ou de conservation des identifiants d'enregistrement.

Le contrat conclu entre MC DONALD S.R.L. et le Client est considéré comme finalisé avec l'acceptation, même partielle, de la commande par Zenoni & Colombi. Cette acceptation est réputée tacite, sauf communication contraire par tout moyen au Client. En passant une commande selon les différentes modalités prévues, le Client déclare avoir pris connaissance de toutes les indications fournies lors de la procédure d'achat et accepter intégralement les présentes CGV.

Si le Client est un consommateur (c’est-à-dire une personne physique qui achète la marchandise à des fins non liées à son activité professionnelle), une fois la procédure d'achat en ligne terminée, il devra imprimer ou sauvegarder une copie électronique et conserver les présentes CGV, conformément aux dispositions des articles 50 et suivants du D.Lgs. 206/05.

Tout droit du Client à une indemnisation ou compensation est exclu, ainsi que toute responsabilité contractuelle ou extracontractuelle pour dommages directs ou indirects aux personnes et/ou aux biens, causés par le refus, même partiel, d'une commande.

Commandes

Le Client ne peut acheter que les produits présents dans le catalogue électronique du site. www.zenoniecolombi.com au moment de la transmission de la commande, comme décrit dans les fiches d'information correspondantes.

Minimum de commande

Aucun montant minimum d'achat n'est requis aux Clients pour traiter une commande.

Finalisation et conclusion du contrat

Une fois le paiement confirmé, le client recevra un e-mail de confirmation de commande. Il est donc nécessaire d'avoir indiqué une adresse valide.

Commandes anormales

En cas de commandes jugées anormales en relation avec la quantité des produits achetés ou la fréquence des achats effectués, MC DONALD S.R.L. se réserve le droit d'entreprendre toutes les actions nécessaires pour faire cesser les irrégularités. Ces actions peuvent inclure :

• Le refus ou l'annulation des commandes irrégulières ;
• La suspension de l'accès au site ;
• La suppression (même permanente) du compte Client.

Commandes frauduleuses

MC DONALD S.R.L. se réserve le droit de refuser et d’annuler les commandes provenant d’un Client :

• qui a fourni des données d’identification fausses, incomplètes ou de toute façon inexactes ;
• avec laquelle MC DONALD S.R.L. est en litige juridique en cours ;
• qui a précédemment violé les présentes CGV de MC DONALD S.R.L..

En plus de refuser et d’annuler la commande en question, l’action pourra inclure la suspension de l’accès au site et/ou la suppression (même permanente) du compte Client.

Contrepartie pour les commandes

La contrepartie pour toutes les commandes est :

MC DONALD S.R.L. - Via Mosconi, 17, 24026 Leffe BG (Italie)
N° TVA / C.F : IT00963060165
Chambre de Commerce : Bergame
R.E.A. : BG 198008
Capital social : 93 600,00 €

Facturation et aspects fiscaux

La facture doit être demandée au moment de la commande, lors de la phase de panier. Les données nécessaires à la facturation sont : raison sociale, numéro de TVA, code fiscal, pec/sdi.

Sans demande de facture, la transaction sera inscrite dans le registre des recettes journalières, sans émission de ticket, conformément à l’Article 22 du Dpr n. 633/1972 relatif aux ventes par correspondance, incluant les ventes en ligne.

Une fois la vente enregistrée dans le registre des recettes, il ne sera plus possible d’émettre une facture. 

Prix

MC DONALD S.R.L. se réserve le droit de modifier les prix publiés sur ce site à tout moment. Les prix des produits publiés de temps à autre annulent et remplacent les précédents.

Coûts et modalités de livraison

Vous pouvez consulter les coûts et les modalités de livraison à la page spécifique "Coûts et modalités de livraison"

Méthodes de paiement

Vous pouvez consulter les coûts et les modalités d'expédition à la page spécifique Méthodes de paiement"

Droit de propriété

Le droit de propriété sur les Produits est transféré au Client après le paiement complet des produits ou leur livraison, si celle-ci intervient en dernier.

Garantie sur les produits

Tous les vendeurs sont tenus d'appliquer la nouvelle réglementation législative en matière de garantie des biens de consommation (D.Lgs. 24/2002). MC DONALD S.R.L. respecte toutes les obligations requises par la nouvelle réglementation concernant la garantie légale, mais il appartiendra au producteur individuel de décider de la durée et du contenu de la garantie conventionnelle ou commerciale ou de bon fonctionnement, relative aux défauts dus à l'usage prolongé dans le temps. Cette dernière désigne la garantie fournie volontairement par le producteur individuel. MC DONALD S.R.L. garantira, selon les indications des producteurs, 12 ou 24 mois à compter de la livraison si le défaut signalé par le consommateur constitue un défaut de conformité tel qu'indiqué par le D.Lgs. 24/2002.

Résidences et remboursements

Conformément aux articles 64 et suivants du D.Lgs. 206/05, le Client a le droit de retourner les produits dans un délai de 14 jours. Il n'est pas possible de retourner des marchandises utilisées ou lavées. Pour les articles personnalisés, s'ils sont conformes à la commande, le retour n'est pas prévu.

Pour toutes les informations, il est possible de consulter la section spécifique "Politique de remboursement".

Mentions légales

Cas de force majeure

En cas de force majeure ou de cas fortuit, MC DONALD S.R.L. ne sera pas tenu responsable du retard ou du non-respect de la livraison et aura la faculté de résilier tout ou partie du contrat, de suspendre ou de différer son exécution.

Modifications des conditions de vente

MC DONALD S.R.L. se réserve le droit de modifier le site internet, les politiques de vente et les présentes CGV à tout moment, tant afin de s'adapter à la vente de nouveaux produits qu'afin de se conformer à de nouvelles dispositions légales. Il est précisé que le Client sera soumis aux CGV en vigueur au moment où il achètera des biens auprès de www.zenoniecolombi.com.

Loi applicable

Les présentes CGV sont régies et doivent être interprétées conformément à la législation italienne.

For juridique compétent

Pour les litiges civils relatifs à l'application des Sections I à IV du chapitre I du Titre III de la partie III du D.Lgs. n. 6 septembre 2005, n. 206 portant Code de la consommation, la compétence inderogable revient au juge du lieu de résidence ou de domicile du consommateur, si situés sur le territoire de l'État, pour tous les autres cas, le tribunal compétent est celui de Bergame.