Zenoni & Colombi es titular del sitio www.zenoniecolombi.com. En este documento, Zenoni & Colombi será denominada "MC DONALD S.R.L.", razón social bajo la cual realiza la actividad de venta en línea en el sitio www.zenoniecolombi.com. Las condiciones generales de venta, en adelante denominadas "CGV", también serán aplicables a los nuevos tipos de servicios que MC DONALD S.R.L. proporcionará en el futuro, salvo que se disponga lo contrario en el momento del registro o de la primera prestación del nuevo servicio.

Aceptación de las CGV y creación de cuenta en Zenoni & Colombi

La creación de una cuenta en www.zenoniecolombi.com es gratuita y opcional. Las credenciales de acceso (dirección de correo electrónico y contraseña) deben ser utilizadas exclusivamente por el Cliente y no pueden ser cedidas a terceros. El Cliente se compromete a mantenerlas en secreto y a asegurarse de que ningún tercero tenga acceso a ellas, así como a informar inmediatamente a MC DONALD S.R.L. en caso de que sospeche o tenga conocimiento de un uso indebido o divulgación indebida de las mismas. A cada Cliente se le permite crear una sola cuenta en www.zenoniecolombi.comPor lo tanto, está expresamente prohibido al mismo Cliente realizar registros múltiples. En caso de que MC DONALD S.R.L. detecte que un Cliente ha realizado múltiples registros en el sitio, se reserva el derecho de proceder, de inmediato y sin necesidad de aviso previo, a la cancelación de las cuentas secundarias correspondientes en Zenoni & Colombi.

El Cliente garantiza que la información personal proporcionada durante el procedimiento de creación de la cuenta en Zenoni & Colombi es completa y veraz. Está expresamente prohibido el uso de nombres falsos, y/o inventados y/o ficticios, y se compromete a mantener indemne y exenta de responsabilidad a Zenoni & Colombi de cualquier daño, obligación indemnizatoria y/o sanción derivada y/o relacionada de cualquier forma con la violación por parte del usuario de las reglas sobre el registro en el sitio o sobre la conservación de las credenciales de registro.

El contrato celebrado entre MC DONALD S.R.L. y el Cliente se considerará concluido con la aceptación, incluso parcial, del pedido por parte de Zenoni & Colombi. Dicha aceptación se considera tácita, salvo que se comunique lo contrario al Cliente por cualquier medio. Al realizar un pedido por los distintos medios previstos, el Cliente declara haber leído todas las indicaciones proporcionadas durante el procedimiento de compra y aceptar íntegramente las presentes CGV.

Si el Cliente es un consumidor (es decir, una persona física que compra la mercancía para fines no relacionados con su actividad profesional), una vez concluido el procedimiento de compra en línea, deberá imprimir o guardar una copia electrónica y conservar las presentes CGV, en cumplimiento de lo previsto en los arts. 50 y siguientes del D.Lgs. 206/05.

Se excluye todo derecho del Cliente a una indemnización por daños o compensación, así como cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por daños directos o indirectos a personas y/o cosas, causados por la no aceptación, incluso parcial, de un pedido.

Pedidos

El Cliente solo puede comprar los productos presentes en el catálogo electrónico del sitio. www.zenoniecolombi.com en el momento del envío del pedido, tal como se describen en las respectivas fichas informativas.

Pedido mínimo

No se requiere a los Clientes un importe mínimo de gasto para procesar un pedido.

Perfeccionamiento y conclusión del contrato

Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido. Por lo tanto, es necesario haber indicado una dirección válida.

Pedidos anómalos

En caso de pedidos que resulten anómalos en relación con la cantidad de productos comprados o la frecuencia de las compras realizadas, MC DONALD S.R.L. se reserva el derecho de emprender todas las acciones necesarias para poner fin a las irregularidades. Estas acciones pueden incluir:

• La no aceptación o la cancelación de pedidos irregulares;
• La suspensión del acceso al sitio;
• La cancelación (incluso permanente) de la cuenta del Cliente.

Pedidos falsos

MC DONALD S.R.L. se reserva el derecho de rechazar y cancelar pedidos que provengan de un Cliente:

• que haya proporcionado datos identificativos falsos, incompletos o de cualquier forma inexactos;
• con la que MC DONALD S.R.L. tenga en curso un litigio legal;
• que haya violado previamente las presentes CGV de MC DONALD S.R.L..

Además de rechazar y cancelar el pedido en cuestión, la acción podrá incluir la suspensión del acceso al sitio y/o la cancelación (incluso permanente) de la cuenta del Cliente.

Contraparte para los pedidos

La contraparte para todos los pedidos es:

MC DONALD S.R.L. - Via Mosconi, 17, 24026 Leffe BG (Italia)
P.IVA/C.F: IT00963060165
Cámara de Comercio: Bérgamo
R.E.A.: BG 198008
Capital Social: € 93.600,00

Facturación y aspectos fiscales

La factura debe solicitarse en el momento del pedido, durante la fase del carrito. Los datos necesarios para la facturación son: razón social, número de IVA, código fiscal, pec/sdi.

Sin la solicitud de factura, la transacción se registrará en el libro diario de ingresos, sin emisión de ticket, según el Artículo 22 del Dpr n. 633/1972 en materia de ventas por correspondencia, que incluye las ventas en línea.

Una vez registrada la venta en el libro de ingresos, ya no será posible emitir factura. 

Precios

MC DONALD S.R.L. se reserva el derecho de cambiar los precios publicados en este sitio en cualquier momento. Los precios de los productos publicados de vez en cuando anulan y sustituyen a los anteriores.

Costos y modalidades de envío

Puede consultar los costos y las modalidades de envío en la página específica "Costos y modalidades de envío"

Métodos de pago

Puede consultar los costos y modalidades de envío en la página específica "Métodos de pago"

Derecho de propiedad

El derecho de propiedad sobre los Productos pasa al Cliente después del pago completo de los productos o de su entrega, si esta ocurre en último lugar.

Garantía de los productos

Todos los vendedores están obligados a aplicar la nueva normativa legislativa en materia de garantía de bienes de consumo (D.Lgs. 24/2002). MC DONALD S.R.L. cumple con todos los requisitos exigidos por la nueva normativa respecto a la garantía legal, pero corresponderá al productor individual decidir la duración y el contenido de la garantía convencional o comercial o de buen funcionamiento, referida a defectos por uso prolongado en el tiempo. Esta última se entiende como la garantía proporcionada voluntariamente por el productor individual. MC DONALD S.R.L. garantizará, según las indicaciones de los productores, 12 o 24 meses desde la entrega si el defecto reclamado por el consumidor constituye un defecto de conformidad tal como indica el D.Lgs. 24/2002.

Devoluciones y reembolsos

De conformidad con los arts. 64 y siguientes del D.Lgs. 206/05, el Cliente tiene derecho a la devolución dentro de los 14 días. No es posible devolver mercancía usada o lavada. Para los artículos personalizados, si son conformes al pedido, no se prevé devolución.

Para toda la información es posible consultar la sección específica "Política de reembolsos".

Notas legales

Casos de fuerza mayor

En caso de fuerza mayor o caso fortuito, MC DONALD S.R.L. no se considera responsable por el retraso o la falta de entrega y tendrá la facultad de resolver total o parcialmente el contrato, suspenderlo o diferir su ejecución.

Modificaciones a las condiciones de venta

MC DONALD S.R.L. se reserva el derecho de modificar el sitio web, las políticas de venta y estas CGV en cualquier momento, tanto para adaptarse a la venta de nuevos productos como para ajustarse a nuevas disposiciones legales. Con la advertencia de que el Cliente estará sujeto a las CGV vigentes en el momento en que adquiera bienes de www.zenoniecolombi.com.

Ley aplicable

Estas CGV están reguladas y deben interpretarse conforme a la normativa italiana.

Foro competente

Para las controversias civiles relacionadas con la aplicación de las Secciones de la I a la IV del capítulo I del Título III de la parte III del D.Lgs. n. 6 de septiembre de 2005, n. 206 que contiene el Código del consumo, la competencia inderogable corresponde al juez del lugar de residencia o domicilio del consumidor, si están ubicados en el territorio del Estado; para todas las demás, es competente el Foro de Bérgamo.