Zenoni & Colombi es el titular del sitio www.zenoniecolombi.com. En este documento, Zenoni & Colombi se denominará "MC DONALD S.R.L.", razón social con la que desarrolla la actividad de venta en línea en el sitio www.zenoniecolombi.com. Las condiciones generales de venta, en adelante denominadas "CGV", también serán aplicables a los nuevos tipos de servicios que MC DONALD S.R.L. proporcione en el futuro, salvo que se establezca lo contrario en el momento del registro o de la primera prestación del nuevo servicio.

Aceptación de las CGV y creación de una cuenta en Zenoni & Colombi

La creación de una cuenta en www.zenoniecolombi.com es gratuita y opcional. Las credenciales de acceso (dirección de correo electrónico y contraseña) deben ser utilizadas exclusivamente por el Cliente y no pueden cederse a terceros. El Cliente se compromete a mantenerlas en secreto y a asegurarse de que ningún tercero tenga acceso a ellas, así como a informar inmediatamente a MC DONALD S.R.L. en caso de que sospeche o tenga conocimiento de un uso indebido o de una divulgación indebida de las mismas. Cada Cliente puede crear una sola cuenta en www.zenoniecolombi.com. Por lo tanto, queda expresamente prohibido al propio Cliente realizar registros múltiples. En caso de que MC DONALD S.R.L. detecte que un Cliente ha realizado varios registros en el sitio, se reserva el derecho de proceder, de inmediato y sin necesidad de previo aviso, a la cancelación de las cuentas secundarias correspondientes en Zenoni & Colombi.

El Cliente garantiza que la información personal proporcionada durante el proceso de creación de la cuenta en Zenoni & Colombi es completa y veraz. Queda expresamente prohibido utilizar nombres falsos, y/o inventados y/o ficticios, y se compromete a mantener indemne a Zenoni & Colombi y exonerarla de cualquier daño, obligación de indemnización y/o sanción derivada de la infracción por parte del usuario de las normas de registro en el sitio o de conservación de las credenciales de registro, o relacionada de cualquier modo con dicha infracción.

El contrato celebrado entre MC DONALD S.R.L. y el Cliente se considerará concluido con la aceptación, incluso parcial, del pedido por parte de Zenoni & Colombi. Dicha aceptación se considerará tácita, salvo que se comunique lo contrario al Cliente por cualquier medio. Al realizar un pedido mediante cualquiera de las modalidades previstas, el Cliente declara haber leído todas las indicaciones que se le han proporcionado durante el procedimiento de compra y aceptar íntegramente las presentes CGV.

Si el Cliente es un consumidor (es decir, una persona física que adquiere la mercancía para fines no relacionados con su actividad profesional), una vez concluido el procedimiento de compra en línea, imprimirá o guardará una copia electrónica y, en cualquier caso, conservará las presentes CGV, de conformidad con lo previsto en los artículos 50 y siguientes del D.Lgs. 206/05.

Se excluye todo derecho del Cliente a una indemnización por daños y perjuicios o compensación, así como cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por daños directos o indirectos a personas y/o bienes, provocados por la no aceptación, incluso parcial, de un pedido.

Pedidos

El Cliente solo puede comprar los productos incluidos en el catálogo electrónico del sitio web www.zenoniecolombi.com en el momento de enviar el pedido, tal como se describen en las fichas informativas correspondientes.

Pedido mínimo

No se exige a los Clientes ningún importe mínimo de compra para tramitar un pedido.

Perfeccionamiento y celebración del contrato

Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido. Por lo tanto, es necesario haber indicado una dirección válida.

Pedidos anómalos

En caso de pedidos que resulten anómalos en relación con la cantidad de productos adquiridos o la frecuencia de las compras realizadas, MC DONALD S.R.L. se reserva el derecho de emprender todas las acciones necesarias para poner fin a las irregularidades. Estas acciones pueden incluir:

• La no aceptación o cancelación de los pedidos irregulares;
• La suspensión del acceso al sitio web;
• La cancelación (incluso permanente) de la cuenta del Cliente.

Pedidos falsos

MC DONALD S.R.L. se reserva el derecho de rechazar y cancelar pedidos realizados por un Cliente:

• que haya proporcionado datos identificativos falsos, incompletos o, en cualquier caso, inexactos;
• con la que MC DONALD S.R.L. mantenga un litigio judicial;
• que haya infringido previamente las presentes CGV de MC DONALD S.R.L..

Además de rechazar y cancelar el pedido en cuestión, la medida podrá incluir la suspensión del acceso al sitio web y/o la cancelación (incluso permanente) de la cuenta del Cliente.

Contraparte para los pedidos

La contraparte para todos los pedidos es:

MC DONALD S.R.L. - Via Mosconi, 17, 24026 Leffe BG (Italia)
N.º de IVA/C.F.: IT00963060165
Cámara de Comercio: Bérgamo
R.E.A.: BG 198008
Capital social: € 93.600,00

Facturación y aspectos fiscales

La factura debe solicitarse en el momento del pedido, durante el proceso de compra. I Los datos necesarios para la facturación son: razón social, número de IVA, código fiscal, PEC/SDI.

Sin solicitar la factura, la transacción se registrará en el registro de operaciones diarias, sin emisión de recibo, de conformidad con el artículo 22 del Dpr n.º 633/1972 en materia de ventas por correspondencia, entre las que se incluyen las ventas online.

Una vez registrada la venta en el registro de operaciones, ya no será posible emitir una factura. 

Precios

MC DONALD S.R.L. se reserva el derecho de cambiar los precios publicados en este sitio en cualquier momento. Los precios de los productos publicados en cada momento anulan y sustituyen a los anteriores.

Costes y modalidades de envío

Puede consultar los costes y las modalidades de envío en la página específica "Costes y modalidades de envío"

Métodos de pago

Puede consultar los costes y las modalidades de envío en la página específica "Métodos de pago"

Derecho de propiedad

El derecho de propiedad sobre los Productos pasa al Cliente tras el pago completo de los productos o de su entrega, si esta se produce en último lugar.

Garantía de los productos

Todos los vendedores están obligados a aplicar la nueva normativa sobre la garantía de los bienes de consumo (Decreto Legislativo 24/2002). MC DONALD S.R.L. cumple todas las obligaciones exigidas por la nueva normativa en materia de garantía legal, pero corresponderá a cada fabricante decidir la duración y el contenido de la garantía convencional, comercial o de buen funcionamiento, referida a defectos derivados del uso prolongado en el tiempo. Esta última se entiende como la garantía proporcionada voluntariamente por cada fabricante. MC DONALD S.R.L. ofrecerá, según las indicaciones de los fabricantes, una garantía de 12 o 24 meses desde la entrega si el defecto alegado por el consumidor constituye una falta de conformidad conforme a lo indicado en el Decreto Legislativo 24/2002.

Devoluciones y reembolsos

De conformidad con los artículos 64 y siguientes del Decreto Legislativo 206/05, el Cliente tiene derecho a devolver el producto en un plazo de 14 días. No es posible devolver productos utilizados o lavados. Para los artículos personalizados, si son conformes al pedido, no se contempla la devolución.

Para obtener toda la información, puede consultarse la sección específica "Información sobre reembolsos".

Aviso legal

Casos de fuerza mayor

En caso de fuerza mayor o caso fortuito, MC DONALD S.R.L. no será responsable del retraso o la falta de entrega y tendrá la facultad de resolver total o parcialmente el contrato, suspender o aplazar su ejecución.

Modificaciones de las condiciones de venta

MC DONALD S.R.L. se reserva el derecho de modificar el sitio web, las políticas de venta y las presentes CGV en cualquier momento, tanto para adaptarse a la venta de nuevos productos como para adaptarse a nuevas disposiciones legales. Se advierte que el Cliente estará sujeto a las CGV vigentes en cada momento en que adquiera bienes de www.zenoniecolombi.com.

Legislación aplicable

Las presentes CGV se rigen por la legislación italiana y deben interpretarse de conformidad con ella.

Tribunal competente

Para las controversias civiles relativas a la aplicación de las Secciones I a IV del capítulo I del Título III de la parte III del Decreto Legislativo n.º 206, de 6 de septiembre de 2005, relativo al Código de Consumo, la competencia exclusiva corresponderá al juez del lugar de residencia o domicilio del consumidor, si se encuentran en el territorio del Estado; para todas las demás, será competente el Tribunal de Bérgamo.