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Wie lange sind die Versandzeiten?

Für Lieferungen innerhalb Italiens beträgt die Lieferzeit 1-2 Werktage ab Eingang der Bestellung. Für das Ausland hingegen variieren die Zeiten je nach Bestimmungsland. Für weitere Informationen siehe die Seite „Versandkosten und Versandarten“.

Rückgaben und Erstattungen

Falls du eine Rückgabe für ein oder mehrere Produkte vornehmen möchtest, hast du das Recht, diese innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum kostenlos im Bereich „Bestellverlauf“ anzufordern. Nach Ablauf der 14 Tage kannst du die Rückgabe über unseren Kundendienst beantragen (telefonisch, per E-Mail oder durch Ausfüllen des Formulars im Bereich „Kontakt“) und die Rückgabe des Produkts verlangen. Die Rückgabe gilt nicht für Produkte, für die Personalisierungen angefordert wurden. Für weitere Informationen zu den Rückgabe- und Erstattungsbedingungen siehe die Seite „Rückgaben und Erstattungen“.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa, V PAY, MasterCard, Maestro, PayPal, Amazon Pay, Google Pay, Klarna, Banküberweisung und Nachnahme. Für weitere Informationen siehe die Seite „Zahlungsarten“.

Ich benötige Hilfe, wie kann ich Sie kontaktieren?

Für alle Anliegen können Sie uns auf folgende Weise kontaktieren:

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telefonisch unter der Nummer +39 035 753434
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